联系我们 · 华体会｜有问必答
发现版权相关问题的用户，可在这里提交投诉材料。
合作与咨询
遇上比赛临时延期未更新，随时提交页面报错，值班编辑立即跟进。
- 客服电话
- 010-97581063
- 客服邮箱
- service@fifa-portal-hth.com.cn
- 办公地址
- 北京市 北京市顺义区智谷南路672号总部基地东区
- 客服时间
- 每天8:00-23:00
- 运营主体
- 北京华体会有限公司
快速排查建议补充的信息
- 收不到开赛提醒的比赛名称
- 手机型号及通知权限设置
- 方便的话附上提醒设置截图
华体会所有核心功能均免费开放,不设任何隐性收费或诱导付费项目。
直播使用说明
Q&A05
- 手机看球时字体太小怎么调？
- 可以在手机系统设置里调大显示字号或缩放比例。浏览器的阅读模式也能放大页面文字。
- 为什么解说能单独关掉？
- 直播间提供原声和解说切换选项,想听现场音效点一下就能静音解说。
- 实时比分的数据是从哪来的？
- 我们接入专业体育数据服务商，比赛现场有实时采集，确保数据准确同步。
- 有没有网速要求，省流画质要多快？
- 有个参考值：省流画质用稳定的 2Mbps 网络通常就能看。我们更看重连接稳不稳，网速忽高忽低也可能卡顿。
- 怎么联系客服？
- 拨打客服电话 010-97581063，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。